Chez Global Cooking Center, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles. Elle s’applique à l’ensemble de notre site Web, y compris les plateformes www.globalcookingcenter.com et www.boutique.globalcookingcenter.com.
Collecte des informations
Lors de votre utilisation de notre site et de notre boutique en ligne, nous collectons différentes catégories de données personnelles :
• Informations personnelles : telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et adresse de livraison, fournies lors de la création d’un compte, de l’abonnement à notre newsletter, ou lors d’un achat sur notre boutique.
• Informations de paiement : lorsque vous réalisez un achat en ligne, nous collectons les informations nécessaires pour traiter le paiement (par exemple, les informations de carte bancaire), en partenariat avec des prestataires de services de paiement sécurisés.
• Données de navigation : incluant votre adresse IP, les pages visitées et la durée de visite, recueillies par le biais de cookies et de technologies similaires. Ces informations nous aident à analyser et améliorer votre expérience utilisateur.
Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
• Traitement des commandes : gérer et exécuter vos commandes, y compris la livraison et la facturation.
• Communication : vous envoyer des informations sur nos produits, promotions et événements, sous réserve de votre consentement.
• Amélioration de l’expérience utilisateur : optimiser la navigation et personnaliser votre expérience sur nos sites.
• Sécurité et prévention de la fraude : garantir la sécurité des transactions et prévenir les fraudes en ligne.
Partage des données et sécurité
Nous nous engageons à ne jamais vendre, échanger ou transférer vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Prestataires de services : nous partageons vos données avec des prestataires de confiance qui nous assistent dans la gestion de notre site, le traitement des paiements, et la livraison des commandes, dans le respect de la législation en vigueur.
• Sécurité des informations : nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Vos droits
Vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, conformément à la législation applicable :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression : vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos informations personnelles.
• Droit de portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, en particulier pour les communications marketing.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : globalcookingcenter@gmail.com.
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions de la législation ou de nos services. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera communiquée par email.